BFM : 2 octobre - 01 Business - La relation client

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- Eric DADIAN, Président de l’AFRC et président d'Intra Call Center - Eric BUHAGIAR, Directeur du marketing d'Avaya - Pierre CHALLUT, Directeur de la relation client de Gaz de France-Suez - Youssef CHRAIBI, Directeur général d'Outsourcia

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